Bán Online/Website
Giải đáp các thắc mắc thường gặp về bán hàng Online, xây dựng Website chuyên nghiệp trên ứng dụng Shinhan Store
Đồng bộ sản phẩm qua shopee được không?
Tính năng hỗ trợ chủ kinh doanh đã có cửa hàng trên Shopee giúp đồng bộ sản phẩm, đơn hàng và giao dịch từ Shopee về Shinhan Store để hỗ trợ cho việc quản lý bán hàng hiệu quả hơn. Hiện tính đồng bộ dữ liệu từ Shinhan Store về Shopee chưa được […]
Câu hỏi thường gặp về tính năng kết nối Facebook
1. Tôi muốn kết nối Fanpage vào Shinhan Store thì làm như thế nào? Để kết nối trang Fanpage của bạn với Shinhan Store, bạn làm theo hướng dẫn: Chọn vào logo cửa hàng (1) > Chọn cài đặt cửa hàng(2) > Chọn kết nối Facebook fanpage (3) > Chọn kết nối ngay […]
Làm sao để lấy link cửa hàng chia sẻ cho mọi người biết đến?
Mỗi tài khoản trên Shinhan Store sẽ được tạo một website bán hàng mà từ đó khách mua có thể truy cập trực tiếp vào cửa hàng và đặt mua trực tiếp.
Hướng dẫn hoàn trả hàng
Kinh doanh không ai muốn bị trả hàng, tuy nhiên nếu xảy ra trường hợp khách boom hàng hoặc hoàn trả đơn hàng bạn cần quản lý để nắm bắt tình hình bán hàng và có giải pháp kịp thời. Hiểu được điều đó, Shinhan Store đã cho ra mắt tính năng Hoàn trả […]
Hệ thống báo cáo
Báo cáo vô cùng quan trọng giúp chủ cửa hàng nắm bắt được tình hình kinh doanh của cửa hàng từ đó ra quyết định kịp thời tránh tổn thất tài chính. Bài viết này Shinhan Store cung cấp cho bạn các báo cáo không thể thiếu của bất kỳ chủ cửa hàng kinh […]
Kích thước ảnh bìa, ảnh đại diện trên phần mềm Shinhan Store là bao nhiêu?
Thông tin kích thước ảnh khi đăng lên ứng dụng đang là: 1. Ảnh bìa Shinhan Store: 1920×640(px). Dung lượng tối đa 2MB 2. Ảnh đại diện Shinhan Store: 500×500(px). Dung lượng tối đa 2MB 3. Ảnh bìa trên website người mua hàng phiên bản cơ bản: 375 x 210 px 4. Ảnh […]
Quản lý khuyến mãi
Khuyến mãi là chương trình ưu đãi của người bán nhằm thu hút, thúc đẩy rút ngắn thời gian ra quyết định mua hàng của khách. Nhưng không phải khi nào người bán cũng nên lạm dụng khuyến mãi. Việc lạm dụng khuyến mãi không sáng suốt sẽ khiến bạn dễ thua lỗ. Chính vì […]
Quản lý danh mục sản phẩm
Hàng hoá gọn hàng, tồn kho chính xác! Quản lý sản phẩm tốt giúp bạn quản lý tồn kho hàng hoá thảnh thơi, hiệu quả. Các sản phẩm được phân loại rõ ràng dễ tìm kiếm, giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm dễ dàng tăng tỷ lệ chốt đơn. Bạn có thể nhóm các […]
Làm thế nào để tôi chọn xoá nhiều sản phẩm cùng lúc?
Để xoá nhiều sản phẩm cùng lúc bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản trên website app.Shinhan Store.com trên máy tính là có thể xóa một lượt nhanh và nhiều sản phẩm. Bạn thực hiện theo các bước sau: Khi đăng nhập được vào Website, bạn chọn HÀNG HÓA > chọn mục Sản phẩm […]
Làm thế nào để khách cũ có địa chỉ cửa hàng và quay lại mua hàng trên website?
Bạn thường xuyên tương tác với khách hàng cũ bằng cách đăng bài viết trên các trang mạng xã hội facebook, zalo kèm link cửa hàng hoặc tạo các mã khuyến mãi nhỏ kèm link cửa hàng để gửi qua tin nhắn để khách hàng nhớ đến bạn và khi có nhu cầu khách sẽ […]
Khách hàng có xem được giá sỉ trên website bán hàng không?
Giá sỉ hay còn được gọi là giá bán buôn sẽ áp dụng cho nhóm khách hàng mua với số lượng lớn, khách sỉ, nhà phân phối,…để có được mức giá ưu đãi nhất để bán lại cho người mua hàng. Một vài cửa hàng lớn thường kinh doanh với hai hoặc nhiều nhóm khách […]
Hướng dẫn kết nối Chat Messenger trang Fanpage lên Cửa hàng Online
Khách hàng tìm đến Cửa hàng Online của bạn trên Shinhan Store, khách hàng tìm kiếm sản phẩm và mong muốn được tư vấn. Thông thường, khách sẽ nhắn tin vào website của bạn, nhưng không may bạn lại vắng mặt ngay lúc đó, và thế là bạn đã bị vuột mất một khách […]
Lượt tiếp cận khách hàng: 3 cách tối ưu trên Shinhan Store
Khám phá 3 cách tăng lượt tiếp cận khách hàng khi bán hàng online ngay trên ứng dụng Sổ Bàn Hàng để tăng doanh thu hiệu quả.
Khách mua hàng có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng không?
Khách hàng mua hàng trên trang website bán hàng của bạn có thể chọn các hình thức thanh toán như giao hàng và thanh toán tiền mặt (COD) hoặc chuyển khoản trực tiếp cho chủ cửa hàng qua thông tin ngân hàng đã cung cấp. Hiện ứng dụng có cung cấp thêm hình thức thanh […]
Làm sao để biết ai đã xem gian hàng của mình mà tư vấn hỗ trợ?
Để biết số lượng người đã xem cửa hàng và tương tác với khách hàng bạn vào tính năng Báo cáo cửa hàng trên ứng dụng và theo dõi số lượng khách xem cửa hàng mỗi tháng để có chiến lượt thu hút khách hàng cho các tháng sau. Tính năng này còn có mục […]
Quản lý giao diện
Sản phẩm rõ ràng – Khách càng dễ mua – Đơn nổ ào ào. Cửa hàng Online/ Website bán hàng của bạn có tỷ lệ ra đơn tốt hay không thì việc đầu tiên khi khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn các sản phẩm phải được sắp xếp rõ ràng, dễ tìm kiếm. […]