THÔNG BÁO VÀ ĐỒNG Ý XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
THÔNG BÁO VÀ ĐỒNG Ý XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Áp dụng cho biểu mẫu đăng ký tham gia chương trình trên website banhang.store Căn cứ quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bằng việc tích chọn ô xác nhận và/hoặc nhấn nút “Đăng ký ngay”, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý cho Công ty TNHH Finan thu thập, xử lý và chuyển giao dữ liệu cá nhân theo nội dung dưới đây.
1. Bên thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân
Công ty TNHH Finan là đơn vị sở hữu, quản lý và vận hành nền tảng Sổ Bán Hàng (SBH), Shinhan Store và website banhang.store, đồng thời là đơn vị tiếp nhận và xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh từ biểu mẫu đăng ký.
2. Dữ liệu cá nhân được thu thập
Dữ liệu cá nhân được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Chi nhánh giới thiệu
- Thông tin liên quan đến nhu cầu đăng ký dịch vụ
- Một số thông tin kỹ thuật phát sinh từ quá trình gửi biểu mẫu đăng ký (nếu có)
3. Mục đích xử lý dữ liệu
Công ty TNHH Finan thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Tiếp nhận đăng ký tham gia Chương trình khuyến mãi cho giải pháp Shinhan Store;
- Xác minh và đối chiếu thông tin đăng ký;
- Chuyển tiếp thông tin cho Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam;
- Liên hệ tư vấn, hỗ trợ đăng ký, hướng dẫn mở tài khoản và triển khai dịch vụ;
- triển khai các chương trình ưu đãi liên quan đến Shinhan Store, bao gồm ưu đãi Early Bird (nếu áp dụng);
- phục vụ công tác chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Bên nhận dữ liệu cá nhân
Khách hàng đồng ý cho Công ty TNHH Finan chuyển giao dữ liệu cá nhân đã cung cấp trên biểu mẫu đăng ký cho: Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhan Bank) nhằm phục vụ các mục đích nêu tại Mục 3 của văn bản này.
5. Phương thức xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân có thể được xử lý bằng phương thức điện tử, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Lưu trữ trên hệ thống của Công ty TNHH Finan;
- Chuyển tiếp qua hệ thống tích hợp dữ liệu giữa các bên;
- Sử dụng để liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email, SMS hoặc các phương thức liên lạc phù hợp khác.
6. Thời gian lưu trữ và xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ và xử lý trong thời gian cần thiết để phục vụ việc tiếp nhận đăng ký, tư vấn, triển khai dịch vụ, chăm sóc khách hàng và thực hiện các nghĩa vụ liên quan theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu quản trị nội bộ hợp pháp của các bên.
7. Xác nhận đồng ý
Khách hàng xác nhận rằng việc tích chọn ô đồng ý và/hoặc nhấn nút “Đăng ký ngay” là sự thể hiện rõ ràng việc khách hàng đồng ý cho Công ty TNHH Finan thu thập, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân với Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhan Bank) để phục vụ việc đăng ký tham gia Shinhan Store và các hoạt động liên quan.